什麼樣的專案值得開始

實用 AI 專案應該更容易看見三件事之一：成本下降、流失收入被追回，或某段流程可靠地變快。如果唯一結果只是「感覺更有效率」，通常還太模糊。

這不代表每個專案都必須取代人工，而是應該能連到具體營運數字，例如重複行政時間、詢問回覆速度、漏跟進次數、交接可視性或每位預約客戶成本。