長期研究方向
長者服務與複雜服務生態的 AI 服務導航
此方向適合以研究與小範圍試點開始，用於協助理解服務選項、蒐集需求、分流供應商與追蹤後續，但不應取代醫療、法律、政府補助或資格判斷。
為什麼需要更謹慎地驗證
長者服務牽涉家庭、服務商、補助制度、風險責任與信任關係，不適合一開始就過度產品化。
先理解採購鏈路：誰決策、誰付費、誰承擔服務品質。
先釐清合規邊界：哪些內容只能由合資格人員確認。
先做人工審核：AI 只作為需求蒐集、說明與分流輔助。
長者服務 AI 服務導航研究
長者服務與複雜服務生態的 AI 服務導航研究方向。